Načini isporuke

Rok isporuke

U zavisnosti od raspoložive količine poručenih proizvoda, porudžbine isporučujemo u roku od 2 do 4 radnih dana. Usled nepredviđenih okolnosti isporuka može biti duža od 4 dana.

Za sve narudžbe preko 100 BAM dostava je besplatna. Za narudžbe ispod 100 BAM, cijena dostave je 9 BAM.

Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom koja isporuku vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine.

Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, pozivom na broj … ili putem email-a willkids@willkids.ba. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke